自签单之日起,建立完善的客户档案,以便做好对地板的销售 、安装、质量跟踪、定期维护等服务,定期对客户进行地板质 量跟踪回访,一年保养三次,三年免费维修。

根据您的装修风格及个人家好,选定地板的品种、规格、颜色 和安装的面积、方式、时间等,填好订单,预付订金; 请提前3天预约具体安装时间,我们将上门免费测量安装面积, 提供施工方案,现场听取您的意见。安装当天,专业安装工人 将携带专业安装工具,按预约时间上门服务; 请您清点地板数量,按样板验收,在确认无误后付清材料款,收取我们为您开具的正式收款凭证;安装人员按专业流程严格安装,在安装过程中,我们将派专业安装人员现场监理; 安装完成后,请您仔细验收,为使您得到更优质的售后服务,请您配合我们填好“安装服务卡”和“保修卡”。

坚决执行国家木地板生产标准,并使用国家标准的真实地板树种名;所有地板原材料都是纯天然材质,原汁原味;所有地板原材料都是从外国进口,并有自己的生产基地;所有地板所用油漆达到欧洲E1级标准,无毒、无害、无放射性,环保安全;每一块出厂的凯牌地板都经过严格的质量检测,确保地板零缺陷品质; 质量稳定,经久耐用;所有销售的凯牌地板都是自己生产,专卖店绝无假、次、劣质产品;所有地板生产、安装服务一条龙,确保满足顾客的需求;严格执行顾 客投诉18小时赶到现场,并接受国家主管部门的监督;对购买凯牌地板的顾客及时送上温馨问候与贴心服务。
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